viernes, 24 de abril de 2015
miércoles, 22 de abril de 2015
GESTIÓN DE PROVEEDORES
En
tiempos en los que cada vez es más complicado conseguir y mantener el talento
en las organizaciones, se han venido desarrollando varios enfoques para la
gestión de proveedores.
Son
innumerables los cursos, diplomados, maestrías, artículos y libros en los que
se exponen o desarrollan nuevas formas de gestionar.
Para la
gestión de proveedores también se necesita tener en cuenta procesos de tecnología, respaldo, clientes, etc... .
El
proceso que seguimos es el siguiente:
Primero
definimos nuestras necesidades y los servicios que necesitamos, luego,
reclutamos los proveedores mas cercanos y de confianza, hacemos una selección y
después contratamos los proveedores. Tras unos días de evaluación y de escuchar
sus ofertas y propuestas, decidimos cual será el proveedor que mas se ajusta a
nuestras necesidades. A partir de aquí haremos nuestros encargos, pagaremos las
deudas y seguiremos manteniendo relación con ello incluso cuando no tengamos
que hacer pedidos para informarnos de su situación.
GESTIÓN DE CLIENTES
Como hemos explicado en apartados anteriores del trabajo, nuestro objetivo mas ambicioso a largo plazo es expandirnos por las diversas ciudades mas transitadas por el mundo. Pero para lograr dicho objetivo hemos de realizar varios pasos necesarios antes.
En primer lugar, iniciaríamos nuestra trayectoria en el mercado laboral en nuestra ciudad de origen: Bilbao. Creemos que es un buen lugar para iniciar ya que es una ciudad que conocemos bien y sabemos cómo aprovechar cada recurso al máximo con el fin de obtener los mayores beneficios posibles. También influye que nuestro cliente primordial sea el ayuntamiento para que implante los mapas en los sitios más transitados de la ciudad. Una vez que la empresa sea más conocida pasaríamos al siguiente paso.
En esta segunda parte, la empresa trataría de expandirse al resto de ciudades importantes de España empezando por las más activas en el ámbito económico y turístico como Madrid, Barcelona o Sevilla por ejemplo con el fin de situarnos cada vez en más comunidades autónomas y de llegar al mayor número de clientes posibles. De esta forma facilitaríamos el paso a la tercera parte del proceso al entrar en contacto con personas extranjeras.
En la tercera parte, al haber entrado en contacto con personas extranjeras nuestro proyecto futuro a largo plazo seria entrar en contacto con empresas extranjeras europeas con el fin de introducirnos en las principales capitales europeas y si algún país estuviera interesado en expandir el proyecto a el resto de sus ciudades estaríamos dispuestos a negociar con ellos pero sin venderles la patente.
Por último, el objetivo ideal sería que nuestros mapas estuvieran distribuidos por las ciudades más importantes y más visitadas por los turistas mundialmente hablando.
En primer lugar, iniciaríamos nuestra trayectoria en el mercado laboral en nuestra ciudad de origen: Bilbao. Creemos que es un buen lugar para iniciar ya que es una ciudad que conocemos bien y sabemos cómo aprovechar cada recurso al máximo con el fin de obtener los mayores beneficios posibles. También influye que nuestro cliente primordial sea el ayuntamiento para que implante los mapas en los sitios más transitados de la ciudad. Una vez que la empresa sea más conocida pasaríamos al siguiente paso.
En esta segunda parte, la empresa trataría de expandirse al resto de ciudades importantes de España empezando por las más activas en el ámbito económico y turístico como Madrid, Barcelona o Sevilla por ejemplo con el fin de situarnos cada vez en más comunidades autónomas y de llegar al mayor número de clientes posibles. De esta forma facilitaríamos el paso a la tercera parte del proceso al entrar en contacto con personas extranjeras.
En la tercera parte, al haber entrado en contacto con personas extranjeras nuestro proyecto futuro a largo plazo seria entrar en contacto con empresas extranjeras europeas con el fin de introducirnos en las principales capitales europeas y si algún país estuviera interesado en expandir el proyecto a el resto de sus ciudades estaríamos dispuestos a negociar con ellos pero sin venderles la patente.
Por último, el objetivo ideal sería que nuestros mapas estuvieran distribuidos por las ciudades más importantes y más visitadas por los turistas mundialmente hablando.
ORGANIZACIÓN Y DIRECIÓN DE LA EMPRESA
En YPM S.A. creemos que un
organigrama que encajaría mejor con los valores que representan a la empresa
seria este debido a que creemos que tanto los jefes como los trabajadores son
importantes para el buen funcionamiento de la empresa. De hecho, el engranaje
de los trabajadores es de mayor dimensión ya que sin ellos la empresa no
funcionaria. Pero creemos que es importante que tanto los trabajadores como los
jefes trabajen en base a un objetivo común y ayudándose unos a otros con el fin
de que en la empresa haya el mejor ambiente posible para los trabajadores.
ORGANIGRAMA
Este seria un posible
organigrama para nuestra empresa YPM S.A.. Los jefes y mayores responsables ya
que han sido los que han aportado el capital inicial para que fuese posible la
creación de la empresa serían Carlos Fernández y Lidia Rodríguez. Situados por
debajo se hallarían el resto de trabajadores: ingenieros informáticos, un
geógrafo y un historiador (ocasionales) y los diseñadores gráficos.
Dentro de los ingenieros
informáticos, habría un encargado (el mejor cualificado y con mayor experiencia
en la materia) que seria el encargado de que el departamento de informática
fuera bien. Para ello es por lo que colocamos en nuestras oficinas una mesa de
reuniones con el fin de facilitar el contacto entre nuestros trabajadores en el
caso que fuera necesaria una puesta en común o que surgiera alguna duda posible
sobre alguno de nuestros proyectos.
En el caso de los
diseñadores, al ser únicamente dos habría uno también con experiencia y mejor
cualificado que instruyera a el segundo con menos experiencia pero mas joven con
el fin de enriquecerse de sus cualidades y conocimientos con el fin de que
fuera beneficioso en un futuro para la empresa.
PMME Y PPMF
La empresa YPM S.A. compro y consumió durante el año tablets
por valor de 45000 manteniendo en el almacén, por término medio, una cantidad
de equipos informáticos valorados en 5000€. A sus proveedores les suele pagar
cada 120 dias. Las ventas de tablets durante ese año han tenido un valor de
225000 €, manteniendo los clientes con la empresa una deuda media de 4000€. El
valor de la producción de tablets ha sido de 100000€, siendo el valor medio de
tablets en fabricación de 5000€.
|
Con estos datos:
A)
¿Cual seria el PMME?
B)
¿ Y el PMMF?
Tras hacer los calculos deducimos que nuestro PPME seria de
VAN Y PAY-BACK
La empresa YPM S.A. debe
decidirse entre dos proyectos de inversión A y B. La inversión consistiría
equipos informáticos de distintas marcas para incorporarlos a su sistema de
mapas.
Proyecto A:
|
Desembolso inicial
|
7.000€
|
|
Pagos anuales
|
5.000€
|
|
Cobros anuales
|
7.000€
|
|
Valor residual
|
2.000€
|
|
Duración temporal
|
4 años
|
Proyecto B:
|
Desembolso inicial
|
6.000€
|
|
Costes fijos anuales
|
4.000€
|
|
Precio venta unitario
|
5.000€
|
|
Coste variable unitario
|
2.500€
|
|
Duración temporal
|
3 años
|
Además, en el proyecto B se
espera un volumen anual de producción y venta:
|
|
|
|
Primer año
|
2
|
|
Segundo año
|
4
|
|
Tercer año
|
5
|
Si la empresa exige a sus
inversiones una rentabilidad neta del 7% y existe una tasa acumulada de
inflación del 3%:
a) ¿Qué proyecto deberíamos
escoger teniendo en cuenta el criterio del Valor Actualizado Neto?
Tras
analizar los datos de el VAN y el Pay-Back deducimos que los dos proyectos
serían realizables pero que se debería realizar el proyecto B antes que el
proyecto A, ya que tanto en un método como en otro nos da que es más rentable.
VAN (1112.39) y Pay-Back (3 años y 6 meses) . Para finalizar decir que en caso
de tener que elegir, el método favorable seria el VAN ya que tiene en cuenta el
cambio del valor de la moneda ( a causa de la inflación), la rentabilidad esperada del proyecto y se
recoge lo que ocurre después de la recuperación de la inversión inicial.
domingo, 19 de abril de 2015
viernes, 13 de febrero de 2015
miércoles, 21 de enero de 2015
SEGMENTACION DE MERCADOS
Los ayuntamientos de
las ciudades, pueblos o lugares donde vayamos a instalarlos para que puedan
facilitar en dichas ciudades a todos los turistas y que nunca hayan estado
antes, o no quieran llevar un mapa físico siempre encima. que la visiten poder
conocer cómodamente la ciudad. También para gente de la propia ciudad o de los
barrios de las afueras que en algún momento determinado necesiten conocer el
lugar exacto de alguna calle, tienda...
OBJETIVOS ENCUESTAS
• Encuestas: Para realizar un buen estudio de mercado se
realizaran unas encuestas cuyos objetivos son:
1. Averiguar
la medida en la que es conocida la empresa YPM en la sociedad. Al tratarse de
una nueva empresa que se dedica a un producto innovador que todavía no se ha
introducido en el mercado la empresa estaría interesada en conocer si el
capital invertido en la publicidad ha surgido efecto, y así poder saber si
incrementar o disminuir el capital para la próxima campaña publicitaria.
2. Conocer los
puntos fuertes y débiles de nuestro
sistema para poder mejorar los aspectos menos destacados o que menos atraen al
consumidor para poder así llegar a crear un producto que satisfaga todas las
necesidades que estén a su alcance.
3. Saber
cuales son los sitios mas demandados por los clientes para así poder localizar
en esos lugares un mayor numero de nuestros servicios.
4. Percibir los medios por los cuales desean
recibir información de nuestra empresa y de nuestras incorporaciones al sistema de tal forma que podamos destinar
mas o menos cantidad de capital a distintos medios publicitarios.
5. Conocer el
grado de fiabilidad de nuestra empresa, ya que somos conocedores de que es una
nueva empresa innovadora en el mercado y poco conocida.
6. Mediante un
apartado de sugerencias se pretende averiguar los deseos de nuestros
consumidores para poder mejorar nuestro sistema.
7. Para
finalizar hemos se preguntara sexo y edad; así podremos saber a quien dirigir
nuestros anuncios y el perfil de nuestros consumidores para poder adaptarnos a
sus necesidades y intentar llegar al resto.
domingo, 18 de enero de 2015
BRIEFING
Hoy en día,
uno de los mayores problemas en el ámbito del turismo
es la falta de facilidades de accesibilidad a la información necesaria para conocer bien la ciudad que visitan. Con el fin de
erradicar este problema, la empresa YPM S.A. ha creado un nuevo producto
innovador, el cual quiere introducir en el mercado.
El sistema consta de dos partes:
a) Instalar mapas digitales en las zonas mas
importantes de las ciudades con el fin de que los turistas puedan situarse mas
fácilmente. El mapa, a demás
de ofrecerte la posibilidad de conocer tu ubicación
en ese momento con el plano de las calles de la ciudad, te facilita el recorrido
mas sencillo por el cual puedas acceder a otra parte de la ciudad a donde
quieras llegar. El sistema también contiene
información histórica de los
barrios, monumentos.. mas famos
os de cada zona con el fin de acercar la cultura de cada lugar de una manera sencilla y accesible para todos.
os de cada zona con el fin de acercar la cultura de cada lugar de una manera sencilla y accesible para todos.
Por otra parte el sistema contendría una serie de apartados dirigidos al ámbito tanto gastronómico
como comercial de la zona seleccionada ofreciéndote
distintos lugares donde poder disfrutar conociendo los platos y las tiendas mas
características y exclusivas de cada ciudad amoldada a los gustos del
consumidor.
Con el fin de poder retener la información buscada y disponer de ella en todo momento en el mapa aparecerá un código QR (Quick Mark) que te permita guardar dicha información en tu smartphone o tablet.
b) Para completar el sistema existe un
dispositivo electrónico ligero y fácil de transportar, que constaría
de el mismo sistema que el mapa pero disponible para el uso individual de cada
persona.
Objetivo
El objetivo de esta estrategia publicitaria
sería dar a conocer tanto el nombre de la empresa, como su nuevo
producto a los consumidores ya que es una empresa nueva en el mercado y pionera
de un producto tecnológico en este sector. También,
se busca crear una buena imagen de cara al publico con el fin de en el futuro
elevar las ventas del producto.
Sector de mercado y aclaraciones
Esta campaña
estaría dirigida a los ayuntamientos de las ciudades, pueblos o lugares
donde vayamos a instalarlos para que puedan facilitar en dichas ciudades a
todos los turistas y que nunca hayan estado antes, o no quieran llevar un mapa
físico siempre encima. que la visiten poder conocer cómodamente la ciudad. También
para gente de la propia ciudad o de los barrios de las afueras que en algún momento determinado necesiten conocer el lugar exacto de alguna
calle, tienda... Para definir el sector de mercado al que estaría dirigido, YPM S.A. ha elaborado una encuesta con el fin de
conocer el perfil social, psicológico, económico de los posibles consumidores.
La empresa desea una campaña publicitaria en la que quedaran reflejados los valores de la
propia empresa y a la vez, que resaltase el producto ya que es un producto
innovador
en el mercado
avanzado en el ámbito de la tecnología, con un uso
sencillo del producto, su calidad, y el personal a disponible las 24 horas del
día, ademas de ser gratuito. Para ello, la publicidad del producto
debería ser clara, directa, fácil de comprender y
formal con el fin de dar una imagen seria y comprometida de la empresa.
Duración de la campaña
La duración
aproximada de la campaña sería el tiempo suficiente como para darnos a conocer entre los
clientes (aproximadamente 30-45 días ) y a medida que
pase el tiempo ir reduciendo poco a poco la frecuencia y cantidad publicitaria
hasta que empecemos a incrementar nuestras ventas.
Imagen publicitaria
Respecto a la imagen publicitaria, la
empresa busca como objetivo principal informar a los ciudadanos de que
ofertamos este servicio de tal forma que los ayuntamientos tiendan a satisfacer
dicha demanda comprando nuestros productos. Para ello seria necesario que el
logo se vea de forma clara de tal forma que sea fácil
de reconocer en carteles, anuncios... sin que sea necesario leer el nombre.
Presupuesto
Respecto al presupuesto todo el dinero que
habíamos pensado
invertir (aproximadamente X ) lo
recuperaríamos después mediante la inclusión de publicidad de
bares, restaurantes, tiendas... en nuestro dispositivo, de tal forma que dichas
ganancias, se reinvertirían en las próximas campañas
publicitarias.
Gracias por su atención, esperamos su
respuesta. Atentamente, los directores
de la empresa: Carlos Fernández
Palau y Lidia Rodríguez
Vitorica
Suscribirse a:
Entradas (Atom)